Tablero de Control

Acosta & Asociados
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Descripción

Desarrollar las herramientas de control de las distintas áreas, que permitirán al empresario tener la empresa "sobre su escritorio" y dirigirla, pudiendo detectar rápidamente los desvíos e iniciar las acciones correctivas necesarias para evitar el perjuicio de la empresa, permitiendo que el empresario logre tener bien en claro que su tarea es, sobre todo, y en gran medida, pensar

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Profesores

 Dr. Juan Carlos Acosta
Dr. Juan Carlos Acosta
Instructor

Temario

Tablero de Control

Descripción:

Seminario "in company": Este seminario puede adaptarse a las necesidades de cada empresa, para brindarse en las instalaciones de la misma.

Objetivos:

Desarrollar las herramientas de control de las distintas áreas, que permitirán al empresario tener la empresa "sobre su escritorio" y dirigirla, pudiendo detectar rápidamente los desvíos e iniciar las acciones correctivas necesarias para evitar el perjuicio de la empresa, permitiendo que el empresario logre tener bien en claro que su tarea es, sobre todo, y en gran medida, pensar.

Temario:

Unidad I

De Lo Operativo a Lo Estratégico: Hacía una Empresa más Racional

Una diferencia fundamental

El arte de dirigir

El miedo a delegar

Hacia un nuevo liderazgo

Orden y cabeza

Mantener viva la misión

Hacia una empresa mas racional

Vivir sin información

La nueva era


Unidad 2

El Tablero de Control

¿Una necesidad?

¿Una novedad?

Concepto y tipos de tableros de control

Una herramienta de diagnóstico

Poniendo a funcionar el tablero de control

Tablero de control operativo

El tablero de control directivo

Tablero de control estratégico

Tablero de control integral

Recomendaciones para la implementación del tablero

Vinculación con el sistema contable

Diez pasos para construir el tablero de control


Unidad 3

Herramientas de Gestión

Cómo diseñar formularios

Listados e indicadores clasificados por sector

Qué es y para qué sirve el flujo de fondos (cash-flow)

Presupuesto financiero e integral

Los productos finales de una presupuestación integral y su andamiaje preliminar

Cómo establecer y controlar un límite de crédito

Control de inventario

Cómo elaborar un cuadro de resultados realista

Análisis de la competencia


Unidad 4

Control de Gestión

Control de vendedores

Las siete funciones clave de la dirección de ventas

El plan personal para alcanzar los objetivos

Los clientes valiosos

Descripción detallada del cliente del segmento

La medición de la satisfacción

Control de la atención al cliente

Control de gestión para empresas con sistemas de calidad

Tres informes de una página para controlar a su personal

Modo: On-Line

Duración: 16 horas

Información adicional

Información sobre el precio: Precio: $ 242 (Residentes en Argentina) Precio: U$S 100

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