Sistema de Gestión de Calidad

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  • Capacitación
  • Buenos aires
  • 6 horas de clase
Descripción

La ISO 9001 es una Norma que establece los requisitos básicos para estructurar sistemas que aseguren la calidad de los productos y/o servicios a los clientes. La Norma ISO 9001 se transformó en un requisito esencial para nuevos mercados y clientes. Objetivos: Conocer los requisitos normativos * Explicación y ejemplos de implementación.
Dirigido a: Profesionales con inquietudes en el ámbito de la Calidad Empresarial y que deseen adquirir los conocimientos para implantar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001:2008

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Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación
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Buenos Aires
Av. Cordoba, 838 Piso10º, Capital Federal, Argentina
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Temario

* Requisitos Generales

  • Requisitos Generales de ISO 9001:2008
  • Requisitos de documentación

* La Dirección

  • Compromiso de la Dirección y enfoque a cliente
  • Política de Calidad
  • Objetivos de Calidad
  • Responsabilidad, autoridad y comunicación
  • Revisión por la Dirección

* Los Recursos

  • RRHH y formación
  • Infraestructura
  • Ambiente de trabajo
  • * Elaboración del Producto
  • Planificación de producción
  • Procesos relacionados con el cliente
  • Diseño y desarrollo
  • Compras
  • Control de la Producción
  • Control de Dispositivos de Seguimiento y Medición

* Mejora Continua

  • Satisfacción del cliente
  • Auditorías internas
  • Seguimiento y medición de procesos y producto
  • Análisis de producto no conforme
  • Análisis de Datos
  • Mejora continua
  • Acciones correctivas y preventivas.

* El proceso de certificación

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