Resolución de Problemas y Toma de Decisiones

PMvalue S.A.
En Buenos Aires

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  • Capacitación
  • Buenos aires
  • 8 horas de clase
Descripción

Desarrollar en el Gerente / Líder de Proyecto su capacidad ejecutiva incorporando un abordaje metodológico para la resolución de problemas en la gestión de un proyecto. Comprender como funciona el ser humano en la Toma de Decisiones en los aspectos racionales y en los aspectos emocionales para ayudar al Gerente / Líder de Proyecto a tomar decisiones en la gestión de un proyecto.
Dirigido a: Responsables de la conducción y ejecución de proyectos, Profesionales y Personal de proyectos

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Sedes

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Buenos Aires
Florida 656 1º piso, Oficina 104, Buenos Aires, Argentina
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Temario

TEMARIO
Objetivos, Temas Principales, Expectativas, y Resultados
Definición de problema y diferenciación con crisis
El proceso para enfrentar y resolver problemas (definir el problema - analizar el problema - elaborar una solución - implementar la solución - revisar el resultado obtenido)
Definición del Problema (qué es / qué no es - qué y quiénes están involucrados - dónde - cuándo - cuánto ocurre - su extensión - tendencia)
Análisis del Problema: (especificar el problema - identificar las causas - verificar las causas) Uso de técnicas de recolección de datos, análisis de causa - efecto, análisis de datos, principio de Pareto, etc.
Elaboración de una Solución: (establecer objetivos - generar alternativas - evaluar alternativas - elegir una alternativa - decidir una alternativa). Uso de técnicas de brainstorming, multivoting, decisión making, etc.
Implantación de la Solución: (desarrollar plan - anticipar obstáculos - ejecutar solución)
Revisión del Resultado Obtenido: (Hacer mediciones - obtener feed back - efectuar correcciones a procesos - incorporar lecciones aprendidas)
La Toma de Decisiones: aspectos racionales y emocionales en el proceso mental

CARACTERÍSTICAS
Esta actividad se basa en un abordaje de análisis y resolución de problemas sobre la base de la técnica de "Problem Solving" con trabajo grupal en cada paso.

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