Resolución Creativa de Conflictos y Mejora del Clima Laboral

Consultora Schejter
En Capital Federal

$ 500
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Descripción

Hay conflictos que tienden a prevalecer en las organizaciones modernas y son los que requieren atención continua de la conducción. Ofrecemos este taller a personas que quieren reflexionar sobre su forma de gestionar los conflictos para competir laboralmente con mayor solvencia y aceptación y aprender a hacerlo de la forma más eficaz y satisfactoria posible.
Dirigido a: Consultores y Gerentes de línea interesados en el desarrollo de las competencias de sus colaboradores. Jefes y Responsables de áreas Cualquier integrante de un equipo conflictivo o con tendencia al conflicto

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Documentos

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Dónde se enseña y en qué fechas

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Capital Federal
Sarmiento 1113, piso 5to., C1041AAW, Capital Federal, Argentina
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Capital Federal
Av. Alvear 1540, 1014, Capital Federal, Argentina
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Responsables de áreas que quieran mejorar el desempeño de su equipo de trabajo o cualquier persona inmersa en situaciones confictivas Personas que estén abiertas a modificar actitudes y trabajar sobre el entorno para producir mejoras en el clima laboral mediante la resolución creativa de conflictos

Opiniones

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Temario


• clima laboral, defición, indicadores, diagnóstico
• qué es un conflicto.

• elementos que lo originan y potencian.

• factores de riesgo en un equipo con tendencia a los conflictos.

• funciones de los conflictos.

• cómo resolver y prevenir un conflicto.

• conducta, carácter y autoestima.

• diferencia entre una conducta pasiva.

• agresiva y asertiva.

• fases para transmitir información “negativa” y positiva sin menoscabar la relación.

• comunicación verbal y no verbal.

• concepto y utilización de la inteligencia emocional.

• situaciones conflictivas.

• seguimiento de resultados.

• cómo asegurarse de haber resuelto /evitado el problema.

Metodología
• activa, participativa y vivencial, favoreciendo el desarrollo de las capacidades de cada persona.

• ejercicios con casos prácticos (role-playing) grupos de discusión.

• breves explicaciones teóricas.

• taller intensivo

Información adicional

Información sobre el precio: Descuento por inscripción anticipado y por grupos de empresa
Observaciones: Es un encuentro teórico vivenicial donde adquirirá herramientas que le permitan mejorar el clima y resolver los conflictos
Prácticas: Podemos desarrollarlo de acuerdo a las necesidades de su compañía.
Alumnos por clase: 15
Persona de contacto: Lila Schejter

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