Relación Investigador/Cliente; Ups And Downs

SAIMO Sdad. Argentina de Inves.de Marketing y Opinión
En Ciudad Autónoma de Buenos Aires

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  • Capacitación
  • Ciudad autónoma de buen...
  • Duración:
    Flexible
Descripción


Dirigido a: Investigadores independientes, trabajando en una agencia o en una empresa

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Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

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Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Av. Pueyrredón 510, 7º A, Capital Federal, Argentina
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Profesores

David Mibashan
David Mibashan
Docente:

Temario

Beneficio básico del taller

Entender a fondo la necesidad del cliente para trabajar minimizando incomunicaciones, ruidos y presiones.

Beneficio básico para el asistente

Al comprender profundamente todas las necesidades del cliente (de investigación, de su entorno, sus objetivos) posicionarse como aliado del cliente y planear un trabajo práctico y sin sobresaltos.

Saber que contribuye a las creaciones de valor del cliente y sus interlocutores y en consecuencia aprovechando las ventajas de una relación de ventajas mutuas.

Temario

*Situación actual del investigador

*Comparación con situaciones anteriores

*Problemáticas comunes e individuales

*Causas de los problemas (exigencias del mercado, crisis económica mundial, otras causas, uno mismo)

*Problemas solubles e insolubles

*Manejo de los problemas intrapersonales

*Manejo del cliente interno y externo (Gestión del Cambio)

Metodología

*Escucha intensiva

*Focusing

*Visualización

*Se trabaja en grupos, en parejas y de manera individual

*Se compromete confidencialidad intragrupo

Información adicional

Información sobre el precio:

Arancel Socio $308 No Socio $462


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