Manejo de Habitaciones

Fix Servicios Consulting
A Distancia

$ 450
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Información importante

  • Capacitación
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 20 horas de dedicación
  • Duración:
    1 Mes
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

Entender la operativa del Front y Hsk para maximizar recursos, y lograr un trabajo de equipo de ambos departamentos. Que sea prolijo, organizado y eficiente.
Dirigido a: Mandos medios en general: Gobernantas, Supervisores, Tutores departamentales, Jefes de área, Recepcionistas y todo profesional interesado en la materia

Información importante Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación
A definir
A distancia

Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Residentes de Argentina

¿Qué aprendés en este curso?

Manejo de equipo
Gestion departamental
Front y back

Profesores

Tati Petraglia
Tati Petraglia
Propietaria de Fix Servicios Consulting

Instructora del Educational Institute- American Hotel & Motel Association-Estados Unidos Instructora del Swiss American Hospitality Institute-Sede de Lynn Univerity en Buenos Aires Docente en Hotelería en el Centro de Estudios Superiores y en el Centro de Estudios Cotecal de El Calafate, Patagonia Argentina Gerente Operativa de hoteles de nivel internacional en el Calafate, Patagonia Argentina

Temario

Clase 1 y 2- El rol de los departamentos de Housekeeping y Front Office- Organizando a ambos sectores, estructuras y gestión.
Clase 3 y 4- Administración de personal: búsqueda, selección, contratación de empleados - Comunicación departamental: metodología y práctica
Clase 5 y 6- Operaciones interrelacionadas de ambos departamentos, problemáticas en común. Puesta en marcha de procecimientos conflictivos de Hsk y Front

Información adicional

05

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