Formación de Mandos Medios

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  • Capacitación
  • In company
  • Duración:
    Flexible
Descripción

Incorporar herramientas comunicacionales y técnicas de management para liderar grupos de trabajo.
Dirigido a: Jefes, supervisores ó personas que asuman roles de conducción de equipos de trabajo

Información importante

Temario

Objetivo:

Incorporar herramientas comunicacionales y técnicas de management para liderar grupos de trabajo.

Contenidos:

*Los enemigos del Aprendizaje

- Las dificultades que nosotros mismos creamos para no hacer de nuestras vidas un continuo espacio de aprendizaje.

*Aprendizaje de primer y segundo nivel.

*Paradigma

- Ser-Hacer-Tener: impacto en la modificación de conductas.

*Integridad: coherencia entre el pensar, decir y hacer.

*Herramientas de la P.N.L. para generar empatía.

- Utilización del lenguaje verbal y no-verbal.

*El lenguaje como generador de realidades.

*Los actos lingüísticos y el compromiso que manifiestan.

*Modelo Comunicacional para la mejora de las relaciones interpersonales.

*Comunicación Efectiva: habla responsable y escucha comprometida.

*Escucha:

- Diferentes tipos de escucha y cómo impactan en el diseño de futuro.

*Valores como declaraciones.

*Compromiso en hacer que las cosas pasen.

*Herramientas para crear confianza en el ámbito laboral.

*Modelo para la obtención de resultados extra-ordinarios.

*Estados de ánimo básicos: características, cómo reconocerlos, apertura y cierre de posibilidades de acción.

*Inteligencia Emocional: distinguir emociones para elegir acciones.

*Emociones de Enojo, Miedo, Culpa y Exigencia.

*Claves para convertir un grupo en un equipo de trabajo.

*Elementos de una administración de proyectos eficaz.

*Responsabilidades del rol de conducción.

*Planificación y organización propia.

*Conducción de Reuniones efectivas.

- Técnica de Check-in/Check-out.

*Redacción de Informes empresarios.

*Administración eficiente del Tiempo.

*Cómo dar y recibir feedback.

*Desarrollo de la Visión (Planificación estratégica).

- Método Merlin de Planificación.

*Técnicas de Negociación de Harvard.

*Presentaciones efectivas.

*Técnicas de oratoria.

*Diferentes estilos de gerenciamiento.

*Planificación, delegación y control.

*Como gerenciar un equipo


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