Comunicación Persuasiva : Cómo lograr que las cosas se Hagan

Fundación Cane
En Ciudad Autónoma de Buenos Aires

$ 90
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Información importante

  • Capacitación
  • Ciudad autónoma de buen...
  • Duración:
    1 Día
Descripción

Desarrollar habilidades de persuasión en la relación comercial con los clientes.
Dirigido a: Este curso está dirigido a vendedor y personal de atención al cliente que requieran desarrollar habilidades de comunicación y persuasión de clientes

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Sedes

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Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Av.Las Heras 1646 - , Capital Federal, Argentina
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Temario

Presentación
Este curso está dirigido a vendedor y personal de atención al cliente que requieran desarrollar habilidades de comunicación y persuasión de clientes.
Objetivos:
Desarrollar habilidades de persuasión en la relación comercial con los clientes.
Contenido

  • Qué es la Comunicación.


  • Los conflictos en la Comunicación


  • Comunicación verbal y No Verbal


  • Utopías de la Comunicación


  • Comunicación y Persuasión


  • Comunicación y Manipulación


  • Cómo resolver discrepancias.


  • Variables observables y no observables


  • Estrategias Persuasivas


  • Comunicación Efectiva


  • Modelos Mentales.


  • Percepción individual y Percepción grupal.


  • Cómo construir mensajes efectivos


  • Claves de la Comunicación Persuasiva

    Duración: 1 jornada de 4 hs.
    Lugar: Nuestra Sede. Av. Las Heras 1646, Capital Federal
    Los participantes recibirán:
    Certificado de asistencia otorgado por la Fundación CANE.
    Material de Apoyo.
  • Logros de este Centro


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