Comunicación

Kimün Capacitación y Desarrollo
En Buenos Aires

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  • Capacitación
  • In company
  • Buenos aires
  • 6 horas de clase
Descripción


Dirigido a: Pymes, instituciones y particulares

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Buenos Aires
Parque Patricios , Buenos Aires, Argentina
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Temario

Presentación

La comunicación es sin duda el motor de una venta y esta implica una alta escucha.

Sin escucha no hay comunicación.

Escuchar sirve para identificar necesidades y satisfacerlos. Así mismo en las objeciones y quejas de los clientes, escuchar es fundamental para negociar y acordar; de eso depende comunicar.

Temario

  • Presentaciones
  • Preguntas
  • Oratoria
  • Sistemas de Representación
  • Escucha
  • Situaciones conflictivas
  • Comprensión

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