Atencion al cliente y técnicas de ventas

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En Paraná

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Descripción

  • Tipología

    Capacitación

  • Lugar

    Paraná

  • Duración

    4 Meses

Salida Laboral: Área Marketing de empresas. Telemarketer. Emprendedor independiente. Dirigido a: Público general

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Paraná (Entre Ríos)
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Colón 7 (esq. San Martin)

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Opiniones

Plan de estudios

Temario:

  • La satisfacción del cliente como insumo de información de mercado.
  • Beneficios del sistema de medición de calidad/satisfacción.
  • Espectativas y exigencias de los clientes.
  • Medición de la satisfacción: Importancia, objetivos, manejo de quejas, mejoramiento contínuo.

    Comienza el 11/03.
    Dia de cursado: Miércoles de 9:00 a 11:00hs


    • Información adicional

    Información sobre el precio: Tarifa plana (una única cuota mensual y haces todos los cursos que quieras). Solo válido para la modalidad presencial.

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