El canal como estrategia de mercadotecnia.

Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey
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Descripción

Identificar la importancia del canal de distribución en la mercadotecnia de un servicio o producto por medio del conocimiento de la gestión de canales y sus tendencias actuales, con el fin de proponer nuevas oportunidades comerciales para el éxito corporativo.
Dirigido a: Ejecutivos y gerentes relacionados con los canales de distribución de la empresa y con la mercadotecnia en general

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Temario

El canal como estrategia de mercadotecnia
Los negocios de hoy enfrentan un nivel de complejidadcreciente ocasionado principalmente por:

La globalización
Las nuevas tecnologías.
Las condiciones cambiantes del mercado.
La competencia surgida en los lugares inesperados.

Debido a dicha complejidad, se ha vuelto necesario solucionar los problemas surgidos en los canales de distribución con atención, prontitud y creatividad.

El valor agregado corporativo en mercadotecnia consiste, cada vez más, en aplicar el capital intelectual y no sólo en auspiciar economías de escala en los costos unitarios.
Por ello, la nueva gestión de los canales de distribución se propone como un área que deberá estar dirigida a:

Reorientar a los altos ejecutivos para que administren y habiliten "procesos" y no unidades de la organización.
Reestructurar explícitamente el proceso de toma de decisiones en lo que respecta a la alta gerencia, con los cambios correspondientes en cuanto a estilo y delegación de la autoridad.
Crear nuevos sistemas de gestión del desempeño que complementen el mundo reestructurado e incorporen una capacidad de aprendizaje.

Contenido

1. Canales de distribución
2. Administración de conflictos
3. El futuro de los canales de distribución

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